l@bo numérique


La dématérialisation devient un frein puissant à l'accès aux droits des personnes qui en sont les plus éloignées, comme une double peine. L'équipe de l'association répond à cette nouvelle contrainte en développant ses propres ateliers numériques, nées de la pratique des permanences. Ce nouveau métier de "médiateur numérique" exige une veille intense pour connaitre les différents sites et procédures numériques. Il se superpose à nos métiers de base : écrivain public, juriste ou spécialiste FLE. Nos expériences de terrain sont l'occasion de tester des solutions possibles, que nous souhaitons partager avec le plus grand nombre de nos collègues, au bénéfice de nos usagers communs

 

Ce l@bo présente les essais, réponses et expérimentations autour du numérique,

avec la participation d'usagers volontaires et de nos collègues du champ social


Bientôt rue Mandron

Nous aurons une salle de formation et proposerons des modules sur mesure à nos partenaires. Des ateliers qui allient numérique et administratif, afin d'accroitre l'accès aux droits de nos usagers les plus fragiles. Outiller le champs social permet de servir cet objectif



Septembre 21 // ateliers numériques aux Séniors

Mise en route à la RPA Chantecrit des ateliers. Notre stagiaire la plus assidue est née en 1924. L'utilisation des mails devient moins abstraite, et l'ambiance est très gourmande

 

Et puis "les numéros, c'est bon pour la mémoire"



Juin 21 // permanences en prison

Des permanences d'accès aux droits et écrivain public sont tenues à la structure d'accompagnement vers la sortie "SAS" de Gradignan. Ce sont des structures intermédiaires entre le milieu fermé et le milieu ouvert, axées sur l’extérieur. Ce projet participe à l’objectif de suppression de la surpopulation carcérale et de réduction du taux de récidive amorcé par la réforme pour la justice

 

Le but est de former les détenus et de préparer leur réinsertion de manière concrète et efficace. La SAS a vocation à rendre la peine utile et réduire les risques de récidive

 

 

Près d’une personne écrouée sur deux n’est pas diplômée, ce qui rend son insertion sur le marché du travail d’autant plus difficile. Les SAS veulent améliorer la réinsertion familiale, sociale et professionnelle du détenu

 

 

L’accompagnement est aussi important lors de l’exécution de la peine qu’à la libération



Novembre 20 // ANDA ateliers numériques pour les jeunes

L'association a souhaité participer à l'amélioration -si modeste soit-elle- de la situation de nos jeunes, qui paient un lourd tribu face aux crises qui se prolongent

Le projet a été imaginé en juin, et les partenariats noués dès juillet avec des éducateurs de rue et la Mission locale.

En partenariat avec l'antenne sud de la Mission locale, les ateliers ANDA ont bien démarré. L'objectif est de favoriser leur accès aux droits à l'aide des applications mobiles. 2 formats :

  • atelier collectif pour une information générale et la présentation des applications
  • atelier individuel pour les jeunes les plus éloignés de l'écrit ou dont la complexité de la situation le justifie - voir un compte rendu des ateliers


Ateliers de pratiques professionnelles

L’objectif de cette formation à la solidarité numérique de 5 jours est de fournir un bagage numérique minimum aux acteurs du champ social accueillant du public

Nous animons depuis 2017 les ateliers suivants : les services en ligne des administrations, le réseau local, les ressources numériques et l'accueil des publics en situation d’illettrisme

Informations et inscriptions 05 56 10 26 11 ou crsn@bordeaux-metropole.fr



H@ndi - Num // pour gagner en autonomie

Nous avons ouvert en 2017 un atelier "h@ndi-Num" pour permettre aux personnes en situation de handicap de comprendre la gestion de leurs droits et accéder aux plateformes numériques. Il doit permettre aux usagers de sortir de l’urgence pour laquelle nous les rencontrons, adressés par les partenaires. Lors d’un 2nd RDV, nous leur proposons d’activer leurs espaces personnels et de les retrouver sur leurs applications Smartphone



Atelier individuel  // ma retraite en ligne

Nous avons noué en 2020 un nouveau partenariat avec la CARSAT d'Aquitaine. La Commission d'action sanitaire et sociale a retenu notre projet d'accompagnement des séniors aux démarches dématérialisées. Nous leur proposons des outils pour gagner en autonomie, sous forme d'atelier individuel

Le format des formations collectives ne leur est pas adapté car c'est souvent pour eux une première approche du numérique administratif



Ateliers d'autonomisation numérique // pour nos jeunes

Nous avons toujours eu à cœur de pouvoir accompagner ce public qui a souvent besoin d’aide mais qui ne va pas facilement la chercher. En 2020, nous avons démarré un partenariat avec l’antenne Sud de la Mission Locale de Bordeaux pour des ateliers collectifs et individuels d'aide numérique aux démarches. Sur prescription des conseillers

 

Ces ateliers ont l'objectif de montrer aux participants que le numérique facilite les démarches administratives grâce aux applis mobiles. Il s’agit de les rendre plus autonomes



Alph@numérique // le projet est devenu outil pédagogique

En 2018, nous avions été lauréats de la Fondation AFNIC pour notre projet alph@numérique.  Il tente de répondre à la question suivante : est-il possible de faire accéder aux démarches numériques, les personnes en situation d'illettrisme?

 

Après 2 années d'allers-retours des maquettes avec notre panel d’usagers, retouches, échecs, réussites, tâtonnements, et enfin -confinement- C'est  avec l'aide de Sébastien graphiste très impliqué, qui a bien compris les enjeux, que la maquette est terminée !

Au niveau national, le “pas à pas” et le répertoire des icônes seront accessibles sur la ressourcerie de la Fondation AFNIC. Nous proposerons des ateliers de prise en main aux acteurs du champ social qui souhaitent former leurs usagers éloignés de l’écrit

Bon ... Depuis plus d'un an, on devait faire une immense fête et présenter cette réalisation à nos partenaires. Nous allons pouvoir dès cet été diffuser cette ressource et  la déployer vers nos usagers. Rendez-vous très bientôt !



Atelier Graphite // 190 rue Mandron 33000 Bordeaux  // 05 56 69 82 32 // contact@atelier-graphite.fr

Association reconnue d’intérêt général   // Agrément jeunesse éducation populaire // Siret 494 289 093 000 28