atelier graphite
atelier graphite est l'association de Bordeaux reconnue d'intérêt général, qui propose des permanences d'écrivain public dans les quartiers depuis 2006
Depuis 2008, elle est membre associé du conseil d'administration du Conseil départemental de l'accès au droit CDAD. Elle dispose de l'agrément pour intervenir dans les maisons de justice et du droit
Structure d'accès aux droits, l'association créée en 2006 est une passerelle entre les usagers et les institutions. Notre newsletter mensuelle -épigraphe- est dans chroniques
La dématérialisation des démarches est un frein considérable pour les 15 % à 20 % de ceux qui lisent et écrivent le français avec difficulté
Les collectivités soutiennent nos permanences et nos ateliers de façon pérenne et permettent leur développement : elles ont inscrit l'atelier graphite dans leurs priorités d'actions de terrain
L'équipe est plus que jamais mobilisée pour faire vivre un service enraciné auprès des milliers de Bordelais qui font appel aux écrivains publics pour leur rôle de médiateurs juridiques,
linguistiques et numériques
actualités
Notre rapport d'activités a été adopté en assemblée générale. Il est consultable et téléchargeable
Un résumé pour les plus pressés
Formations et ateliers pratiques : programme 2025
Cette formation concerne tous les « professionnels » intervenant dans les services des mairies (ou équivalents) ou les associations, qu’ils soient agents, salariés, volontaires en service civique ou bénévoles. Elle est gratuite, financée par Bordeaux Métropole. L’objectif est d’apporter un « bagage numérique minimum » aux acteurs et transmettre un savoir de base nécessaire à leur culture personnelle ainsi qu’à l’exercice de leur métier
Les ateliers numériques experts se poursuivent
Gros succès pour ces ateliers : ils étaient vraiment attendus par nos collègues du champ social. Ils se déroulent au Sésame, Place Canteloup ou à l'atelier graphite, 190 rue Mandron selon les thèmes. Le café au jardin est offert. Nos partenariats s'étoffent dans la bonne humeur et le partage des informations. Nous avons tous le même objectif : mieux servir nos usagers
La formation "solidarité numérique" se poursuit
Le programme de formation « Solidarité numérique » de Bordeaux Métropole est à destination exclusive des acteurs sociaux, publics et associatifs, des communes de la Métropole. La formation s’adresse en priorité aux intervenants sociaux en contact avec un public rencontrant des difficultés dans les procédures en ligne d’accès aux droits. Sur une semaine, gratuite, financée par Bordeaux métropole
EN IMAGES : la convention du métier d'écrivain public socionumérique - mai 2024
Une courte vidéo de 8 minutes pour témoigner de l'importance des écrivains publics, passerelle entre les usagers les plus fragiles et le service public.
Sollicités par les administrations, les travailleurs sociaux, les avocats, les points justice, le réseau France Services, les mairies, les agents d’accueil...
l’écrivain public a aujourd’hui besoin de reconnaissance à l'échelle nationale
Demander ses retraites : des fiches pratiques à diffuser - 07/2024
Aboutissement d'une vie de travail, la demande DES retraites est un exercice complexe. On sait qu'un tiers des assurés ne fait pas valoir tous ses droits (lire ici) en raison de la complexité, méconnaissance et accès difficile au service public.
Nous pourrions rêver d'un système qui informe de l'existence de régimes complémentaires au moment de la demande au régime général. Par exemple, la CARSAT ou la MSA qui dirait "vous avez plusieurs régimes complémentaires, nous allons les informer de votre départ à la retraite, vous allez recevoir les dossiers à remplir"
Nous rappelons à nos collègues du champ social qu'avec le simple numéro de Sécurité sociale, il est possible d'informer nos usagers de l'ensemble de leurs droits : https://mesregimes.info-retraite.fr/
Les fiches sont aussi dans le centre de ressources
Nouveau : extension de nos permanences et ateliers sur les Hauts de Garonne
Les permanences et ateliers en partenariat avec le PLIE des Hauts de Garonne ont bien démarré ! Nous étendons nos missions d'écrivain public à Ambarès, Bassens et Carbon-Blanc. Des ateliers seront également proposés sur les thèmes du travail, santé, retraite, logement et trésor public. Il s'agit d'accompagner de façon individuelle ou collective les citoyens en difficulté avec leurs démarches administratives ou juridiques.
Si vous résidez dans ces communes, vous pouvez contacter le secrétariat du PLIE au 05 57 77 80 53
Ce projet a été retenu dans le cadre d'un appel à projet sur la Stratégie de Lutte contre la pauvreté de l'État en 2024
De nombreuses personnes reçoivent des FPS (forfaits post stationnement) alors qu'elles sont en règle et ont apposé la carte derrière le pare-brise. Or, les voitures flasheuses ne les voient pas. Pour éviter ces tracas, nous vous proposons une fiche à remettre à vos usagers. Cette fiche contient les étapes pour se garer en toute tranquillité. Libre de droits, faites la circuler si vous la trouvez utile
l'atelier graphite récompensé
Le 30 novembre 2023 se tenait la première cérémonie de remise des "Prix Bordeaux terre de Solidarités". Pierre Hurmic et son équipe, ont récompensé 28 initiatives locales qui combattent les inégalités. Nous avons eu la joie d'applaudir nos chers collègues de la Fondation Abbé Pierre, de Promofemmes, du programme Aladdin porté par la métropole. Mais aussi les services Séniors de la Ville et le service Insertion du département, et de nombreux autres actions inspirantes. Notre activité d'écrivain public a aussi été mise à l'honneur, et ça fait plaisir !
Plus de 40 personnes ont été formées au mail en 2023 par l'atelier graphite. Quand Véronique explique l'envoi d'une pièce jointe, CLIC aussitôt une participante fait une photo impromptue pour l'envoyer depuis son smartphone, à sa collègue d'en face qui travaille sur PC. Et le résultat est superbe !
Photos avril et mai 2023 - Petit Trianon
Des ateliers sont organisés dans plusieurs lieux, et à l'association toute l'année, n'hésitez pas à orienter vos usagers intéressés
Une fiche : le droit au compte bancaire
Beaucoup de personnes pensent qu’elles n’ont pas/plus le droit d’avoir un compte bancaire. Comment alors percevoir son salaire, ses prestations sociales, réaliser des paiements ou abonnements ? Une personne en situation irrégulière y a-t-elle accès ?
Nous rappelons ici le droit, plus ouvert et protecteur que ce que l'on croit souvent
Jamila témoigne
2023 : Ouverture du tiers-temps
Tous les mardis matin, un temps pour apprivoiser le numérique autrement. Sans rendez-vous, les collègues peuvent voir le flyer des partenaires et orienter les usagers avec ou sans rendez-vous
Un flyer pour les usagers est également disponible